martes, 3 de abril de 2012

Mi experiencia con FOSCO online !!!

Hola guap@s!!!!

Que... cómo teneis el cuerpo con las mini vacaciones tan cerca???? yo ya estoy haciendo "lista" de quehaceres para esos días, tanto tareas pendientes como ocio y disfrute, que al final si cumplo 1/4 de la lista ya me doy con un canto en los dientes, pero bueno... (como diríamos los gallegos según el anuncio de Gadis) algo es algo, verdad???

Veo que no os resultó difícil el juego de acertar quién era...jajajaja, claro, si gente a mi alrededor había, pero la única "tontababa" que miraba para la cámara era yo, o sea, que blanco y en botella.....; de todas formas ya os pondré alguna más cerquita y nítida, que me tengo que quitar la vergüenza de una vez.

Bueno, vamos a la razón del título.
Tal día como el 28 de febrero pasado me animé a pedir a FOSCO online unos zapatos preciosísimos que eran de la sección Outlet de diseñadores que hacen (o se supone que hacen), diseños puntuales para esta marca (tipo H&M). Mi alegría fue que recibí el paquete dos días después, rapidísimo, súper monos, en su cajita toda chula y muy bien puestitos, peeeeeroooo al ponerlos en mis lindos pies me quedaban como unas aletas de buceador de grandes, suelo ser el 39, pero a veces, pocas, soy el 38, y ésta fue una de ellas.

Por mala suerte, el día que me llegaron (1 marzo) fue cuando comenzó mi gripe y me fui derechita para casa con mis 39º de fiebre, pero aún así me los probé al llegar, pero no pude tramitar la devolución hasta que me recuperé, o sea, una semana después. El sistema de cambio-devolución muy cómodo, en mi caso elegí acercarlo a un punto pack empaquetado y precintado en el mismo sobre plástico en el que venían y cubriendo un impreso explicando el motivo del cambio-devolución. Lo entregué en este punto pack el 9 de marzo y hoy, por fin, he recibido los zapatos cambiados por un número menos.

Hasta aquí todo correcto, pero mi "enfado" con ellos es o fue por la falta de comunicación. Cuando te explican cómo efectuar la devolución-cambio, te dicen que si es un cambio, en una semana hábil, y una vez comprobado que envías el material en perfecto estado, procederán al cambio, y, en caso de devolución, pueden tardar 15 días hábiles y se comunicarán contigo para ver cómo te reembolsan el dinero.

Mi intranquilildad era que no sabía nada de ellos y lo normal debería ser que mediante mails te indicaran en qué estado estaba el proceso al haber un retraso. Les envié un mail (oídos sordos) y estuve llamando a su tlf. de atención al cliente tres días seguidos y era imposible!!!! te decían la frase típica "todos nuestros operadores están ocupados, permanezca a la espera...." y después de repetirlo dos veces te cortaban, y es un tlf. 902, que no son muy baratas las llamadas. Así que, un poco cansada, les reenvié el correo que les había remitido el día 19 preguntando cómo estaba "mi caso" y que si no obtenía respuesta presentaría queja en Paypal, oye!!!! pues no sé si fue eso o intervención divina, pero les envié el último correo el viernes pasado por la mañana y cuando llegué a casa por la tarde tenía tres correos suyos detallando el proceso del cambio, y esta mañana recibo un SMS comunicando que me lo entregarían hoy, y así fue.

No pondré en la lista negra esta tienda, y realmente me arriesgo a recomendarla, porque reconozco que el servicio: hacer pedido-envío pedido-SMS avisando entrega pedido-entrega final pedido, es muy bueno y rápido, pero creo que en el caso de cambios o devoluciones les falta un poco de comunicación, sobre todo si hay retrasos por cualquier motivo. El caso es que en cuanto abrí el paquete y vi los zapatos, y lo mejor, vi que me sentaban tan bien...., se me pasó el enfado ipso facto...jejeje.

Aquí os los presento:


Son de la colección del verano pasado, y, como veis en la caja, su "diseñador" fue ION FIZ. Realmente, dejando el diseñador a un lado, a mí lo que me gustó fue su diseño y color, y espero que la calidad sea buena, tengo algún otro zapato de FOSCO y de momento me han dado buen resultado. Y, lo más mejor, fue el precio; según la web, cuando salieron en V/2011 su precio era de 99 €, y ahora en oulet estaban a 23 €. Ahora tendrán que pasar la prueba de ver si hacen o no daño en los pies a lo largo del día, que ese es otro cantar!!!

Y después de todo este relatorio, y si no os habeis dormido..jejeje, os enseño mis uñitas, que hacía mucho que no subía un esmalte....


Lo estrené ayer noche y ya me tiene enamorada!!!! Es el primero que uso en este tono. Corresponde al pack Spring, de Essie, tono: "to buy or not to buy", pack del que os hablé cuando os enseñé la manicura para el concuro de Tips & Confessions (aquél era el tono verde).

Y ya está por hoy!!!! Blogger sigue dando por saco (perdonad la expresión...); desde aquí hago un llamamiento a Sarita's Moda, que se suscribió estos días y no puedo acceder a su blog, lo veo en Reader en vista previa, pero no puedo entrar para comentarla, así que, bienvenida guapa, te mando un besito y gracias por estar aquí con tod@s nosotr@s, que poquito a poco vamos creciendo, y, por supuesto, MUCHOS BESITOS para los que seguís estando!!!!

Os dejo una foto PREVIA de lo que será una próxima entrada, para que vayais "haciendo boca"......jajajajajaja.

31 comentarios:

  1. Muy bonitos tus zapatos y muy acertados con la laca de uñas que nos muestras!!!
    Besitos

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  2. La verdad es que los zapatos son preciosos.

    Saludos!

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  3. La verdad es que ha merecido la pena la odisea, los zapatos son una monada! Y el esmalte de uñas no se queda atrás. Ahora voy a tener que ir a desayunar, he "abierto boca" demasiado jajaja BESOS!

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  4. me encanto tu color de unas!

    www.aroundlucia.com
    www.aroundlucia.com

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  5. Había entrado poco en la web de fosco, y ahora me has dado envidia, acabo de añadir 4 pares de zapatos!! bah... es solo un sueño, porque no puedo comprarlos jejej pero que bien sienta "añadir a la cesta" jaja

    Un abrazo

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  6. Los zapatos son una monería, me parecen cucos a más no poder, y el esmalte les pega y todo, jj!
    Un beso, guapa!

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  7. Los zapatos son muy bonitos pero yo sólo compro por Internet maquillaje, cosas que me tenga que probar no lo hago porque veo muy engorroso sino te está bien el tener que devolverlo y paquete para aquí y para allá, y la verdad tengo muchas zapaterías donde elegir!!!

    El esmalte me encanta!!!

    Besos

    http://ginger-maquillajealos50.blogspot.com.es/

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  8. Son muy bonitas los zapatos. No me atreveria pedir los zapatos por correo. Tengo los pies tan raros que tengo probar muchos hasta que encuentro unos que me quedan bien y no me hacen daño!!!
    Un Beso Guapa

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  9. me encantan son super bonitos!! pero a mi eso de pedir ropa online sin ser de inditex que se mi talla fijo.. me da grima...
    pero espero algun día probar, porque encuentro cada preciosidad por la red :D
    besitos!!
    http://leisceglie.blogspot.com.es/

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  10. Hola preciosa!!! joo pues vaya menudo fastidio, es que si ya te hubieran ido bien desde el primer día ya no hubiera habieod problemas pero deberían tener en cuenta que si devolvemos algo para efectuar un cambio necesitamos que nos den señales de vida para ver si lo hemos hecho bien :S.. encima me parece muy mal por parte de ellos que hasta que no mencionaste lo de paypal no te contestaron, no sé si será por eso pero da esa impresión la verdad... peo bueno al menos ya tienes us zapatitos que son una cucada, me parecen super dulces y coquetos :D!!
    Y el esmalte también es muy bonito, incluso queda muy bonito a juego con los zapatitos^^

    un besazo!!!!

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  11. cute!!!

    http://glamourgirl-bg.blogspot.com/

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  12. Que color más bonito el de las uñas¡¡¡¡¡ me chiflan
    un bs

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  13. Los zapatos son monísimos y van muy bien con el esmalte! A ver si se ponen las pilas los de Fosco! Besos <3<3

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  14. Que bonitos los zapatos! me encantan!!! :)

    Boulevard-ach.blogspot.com

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  15. Hola!!

    Me encantan los zapatos, la verdad es que ya estoy viendo muchas combinaciones posibles!
    Por cierto, tengo muchas ganas que cuelgues el siguiente post ya que con el adelanto que nos has dado!!

    Un besito!

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  16. Las francesitas son una monada ^^
    xxx

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  17. Yo no soy capaz de comprar ropa por internet. Ni siquiera me he atrevido a comprar maquillaje, imagínate. Un besote.

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  18. ¡Bego son una monada! bueno si por lo menos al final conseguistes que te los cambiaran no es poco. El calzado es mi perdicion (aparte de los potis), no he comprado nunca online por el tema de los numeros, me parece un poco jaleoso, aun asi le echare un ojo rapidito a la web, no vaya a ser que me guste algo y "necesite" comprarlo. Un besazo reina!!!

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  19. Que bonitos! Fosco hace unos zapatos elegantes a la vez que duraderos, a mi madre le encantan :D.
    Por cierto, la ultima foto es pecaminosa eh?? ains! que me está entrando hambre!
    Un beso!

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  20. Hola!! He descubierto tu blog por casualidad y he de reconocer que es interesante. Te sigo. Te invito a pasar por los míos;

    marsboyfriend.blogspot.com y artsboyfriend.blogspot.com

    besos, marsboyfriend <3

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  21. Los zapatos son muy bonitos... Que hambre!!!
    Besos

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  22. pues estan chulisimos los zapatos y con ese precio merece la pena el mal trago de las devoluciones

    Orchid style :)

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  23. Me encanta foosco! y qué ganas de tu próximo post...jijijijiji


    Besiitos desde amayaT.!
    http://amaya-t.blogspot.com.es/

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  24. Esperaré impaciente tu próximo post guapa.
    El esmalte muy chulo
    besitos y feliz Semana Santa

    besosmulticolor.blogspot.com

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  25. Los zapatos son una preciosidad ! Un abrazo. Esther

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  26. me encanta fosco, tiene cosas preciosas! :P

    besitos

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  27. A veces hay que meter un poco de presión para que reaccionen... me alegro de que al final fuese todo bien.
    Me gustan mucho los zapatos, a ver si pasan la prueba del dolor! ^^
    Muy bonito el color del esmalte.
    Blogger da asquito, a mi tampoco me deja entrar en el blog de Sarita's moda (ni abrir varios a la vez en distintas pestañas, que se colapsa xD).
    Besitos.

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  28. la verdad es que cuando pides algo online y tarda en llegar o no te dan señales de vida, es muy desquiciante y enseguida nos sentimos estafadas, yo al menos, pero vaya después de lo que dices, de tenerlo ya contigo se te pasan los males. estupendos, y el precio genial !! un saludo guapa

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  29. Bueno, después de todo viendo la monada de zapato ha valido la pena...
    Los postres tienen una pinta...

    www.masedecompras.blogspot.com

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  30. Yo siempre compro en fosco online, me gusta mucho, la web es fiable.

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